Аператар МегаФон даў справаздачу аб праведзенай рабоце ў барацьбе з мабільнымі ашуканцамі. За першае паўгоддзе 2012 года на рахункі абанентаў, якія сталі ахвярамі махлярства, залічана больш за 22,5 мільёнаў грыўняў, у 70% выпадкаў вяртання абаненты ў кампанію не звярталіся, аператар выявіў пацярпелых самастойна.


МегаФон

У першым паўгоддзі 2012 года спецыялісты МегаФона апрацавалі больш за 100 000 зваротаў аб фактах мабільнага махлярства. Яшчэ ў мінулым годзе ў кампаніі была ўкаранёна новая працэдура вяртання сродкаў пацярпелым ад махлярства з кароткімі нумарамі, дзякуючы чаму МегаФон вярнуў сваім кліентам у 12 разоў больш сродкаў, чым за аналагічны перыяд мінулага года.

З пачатку гэтага года «МегаФон» выявіў новыя спосабы падману карыстальнікаў мабільных прылад, пачынаючы ад распаўсюджвання ашуканскіх прыкладанняў для смартфонаў з выкарыстаннем сучасных метадаў рэкламы і заканчваючы ужываннем хакерскіх інструментаў для перанакіравання абанентаў на інтэрнэт-рэсурсы ашуканцаў. «Шэрыя» тэлефоны, якія адпраўляюць SMS на «кароткія» нумары, віруснае ПА ў афіцыйных крамах прыкладанняў App Store і Google Play – спіс новых пагроз пастаянна павялічваецца. Аператар імкнецца нейтралізаваць гэтыя пагрозы, многае робіцца сумесна з партнёрамі. Напрыклад, пасля выяўлення «Мегафонам» віруснага прыкладання FindandCall, «Лабараторыя Касперскага» прыняла меры па выдаленні гэтай праграмы з афіцыйных крам прыкладанняў.

У першым паўгоддзі 2012 года «МегаФон» ануляваў каля 900 ідэнтыфікатараў на кароткіх нумарах, якія хавалі за сабой дзясяткі тысяч ашуканскіх сэрвісаў, заблакаваў магчымасць выкарыстання кароткіх нумароў на больш чым 600 інтэрнэт-рэсурсах, выпраўленыя каля 300 інтэрнэт-рэсурсаў, ўводзілі ў зман абанентаў.

Вялікую ролю ў барацьбе з дзеяннямі зламыснікаў гуляе інфармаванне абанентаў аб магчымай небяспекі. Для гэтага быў створаны партал «Бяспечнае зносіны», прысвечаны практычным саветам па супрацьдзеянні мабільным ашуканцам, які за 1 паўгоддзе 2012 года наведалі больш за 600 тысяч чалавек. На партале рэгулярна размяшчаюцца навіны і карысная інфармацыя аб тым, як не стаць ахвярай падману. За паўгода спецыялісты «МегаФона» апрацавалі каля 5400 паведамленняў аб спробах мабільнага махлярства, атрыманых на партале праз спецыяльную форму зваротнай сувязі.